Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Carpintería Mandiuc S.L.
• CIF: B40562258
• Domicilio: Calle Comarca l'Horta, nº 1, 46960 Aldaia (Valencia), España
• Correo electrónico: info@carpinteriamandiuc.com

Carpintería Mandiuc S.L. (en adelante, «el Responsable») trata los datos personales facilitados por los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos a través del sitio web se utilizarán para:

• Atender las consultas, peticiones de información y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y proveedores.
• Enviar, en su caso y previo consentimiento, comunicaciones sobre proyectos o novedades del taller.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

3. Base legal

La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del interesado al cumplimentar el formulario de contacto, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales a su solicitud, así como el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios y cesiones

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar sus servicios, el Responsable cuenta con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo el correspondiente contrato:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web. Como parte del servicio, registra datos técnicos de las visitas, como la dirección IP y el tipo de navegador, con fines de seguridad y funcionamiento, y los conserva durante un tiempo limitado.
• IONOS SE (Alemania): servicio de correo electrónico y dominio, a través del cual se reciben y responden los mensajes enviados a info@carpinteriamandiuc.com.
• Resend Inc. (Estados Unidos, con envío desde servidores en Irlanda): envío a nuestro correo de los mensajes del formulario de contacto.
• Gestoría y asesoría externa: cuando sea necesario para la gestión contable, fiscal y administrativa de la relación con clientes y proveedores.

Si decide contactar por WhatsApp, la conversación se realiza a través de WhatsApp, servicio de Meta Platforms, que trata los datos conforme a su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

El alojamiento de la web lo presta Vercel Inc. y el envío de los mensajes del formulario, Resend Inc., ambas con sede en Estados Unidos. Las transferencias de datos a estos proveedores se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. El resto de proveedores tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una comunicación a info@carpinteriamandiuc.com e indicando el derecho que desea ejercer. El Responsable únicamente solicitará un documento identificativo cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.